Classifier-Dashboard (internes Tool)

Das Classifier-Dashboard ist ein internes Tool und nicht oeffentlich zugaenglich. Es dient zur Validierung und Verbesserung des Ticket-Classifiers.

Ein Next.js-Dashboard, das Odoo-Helpdesk-Tickets laedt, durch den Ticket-Classifier schickt und die Ergebnisse zur Validierung und Korrektur darstellt.

Architektur

Features

Odoo-Anbindung — Laedt alle aktiven Helpdesk-Tickets via JSON-RPC (API-Key Auth)
Batch-Match — Klassifiziert alle Tickets auf einmal (SSE-Fortschrittsanzeige)
Split-Panel UI — Ticket-Liste links, Review-Panel rechts
Korrektur-Workflow — Collection-Dropdown + Begruendung + Speichern
Rematch — Einzelne Tickets neu klassifizieren (nach Korrektur)
Flag-System — Tickets markieren und nach Rematch pruefen
Gruppierung — Nach Collection, Konfidenz oder Status

Setup

Voraussetzungen

Node.js >= 22 oder Bun
Zugang zur Odoo-Instanz (API-Key)
Laufende Docs-App (lokal oder Produktion) fuer die Classifier-API

Konfiguration


cd tools/classifier-dashboard
cp .env.example .env

.env anpassen:


# Odoo
ODOO_URL=https://processcubeio.odoo.com
ODOO_DB=processcubeio
ODOO_LOGIN=user@example.com
ODOO_API_KEY=odoo_key_...
 
# Classifier-API
CLASSIFIER_URL=http://localhost:3000   # oder https://docs.processcube.io
CLASSIFIER_API_KEY=                     # leer fuer lokale Entwicklung

Starten


bun install
bun --bun next dev -p 3100

Dashboard oeffnen: http://localhost:3100

Workflow

Odoo laden — Tickets aus dem Helpdesk importieren
Matchen — Alle oder ausgewaehlte Tickets klassifizieren
Pruefen — Ergebnisse durchgehen, fragwuerdige Tickets flaggen
Korrigieren — Falsche Zuordnungen korrigieren mit Begruendung
Rematch — Korrigierte Tickets neu klassifizieren
Flagged pruefen — Nur markierte Tickets anzeigen, Verbesserung pruefen

Speicherort


tools/classifier-dashboard/     ← Im docs.processcube.io Repo

Das Dashboard ist nicht Teil des oeffentlichen Docs-Builds (Next.js ignoriert tools/ automatisch).